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La Plataforma permite: gestionar la compra online de joyeria, bolsos, relojes, accesorios, gafas de sol; beneficiarte de promociones y descuentos por el alta y la pertenencia a marcalia Club, así como conocer de primera mano las tendencias de la temporada y los outfits más estilosos, mediante notificaciones push, si tú lo deseas.
Además, y mediante la utilización de distintas funcionalidades de la Plataforma, podrás:
- Suscribirte y recibir descuentos en compras futuras.
- Redimir tus “CHEQUES DESCUENTO” y conseguir descuentos en compras futuras.
La Plataforma se dirige exclusivamente a consumidores mayores de 18 años. Al utilizar esta Plataforma, el usuario declara ser mayor de edad.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y COPYRIGHT
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ATENCIÓN AL USUARIO Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Para garantizar la máxima transparencia en nuestra relación comercial con los clientes, Marcalia outlet de marcas S.l. proporciona los siguientes medios de contacto directos:
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- Correo electrónico: info@marcalia.es
- Correo postal: marcalia outlet de marcas S.l, calle princesa 31, 2 planta, 28008 (Madrid)
Además, disponemos de Hojas de Reclamaciones oficiales e internas de la empresa a disposición de los consumidores y usuarios, que podrán ser presentadas en la dirección postal y correo electrónico arriba indicados.
Puedes solicitar las hojas de reclamaciones internas llamando al teléfono +34 634302505 (sólo España) o descargártela completando el formulario aquí.
El Servicio de Atención al Cliente de marcalia outlet de marcas S.l. atenderá y dará respuesta a tu reclamación a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes.
En caso de que tu solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podrás acudir a la jurisdicción ordinaria o si tienes un problema de consumo. Si deseas impugnar una restricción injustificada de tus contenidos o de tu cuenta por parte de marcalia outlet de marcas S.l., puedes dirigirte a un órgano extrajudicial de resolución de litigios, certificado de conformidad con el artículo 21 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Ley de Servicios Digitales). La Comisión Europea publica una lista de estos organismos en su sitio web.
En todo caso, Marcalia outlet de marcas S.l. garantiza que toda la información comercial y sobre sus políticas es clara, precisa y accesible al consumidor en todo momento, de conformidad con la normativa vigente.
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